Proceso administrativo en obras sociales dirigidas por congregaciones católicas en los municipios de Jutiapa, Moyuta y El Progreso, del departamento de Jutiapa
Descrição
La investigación tuvo como fin determinar el grado de aplicación de las etapas del proceso administrativo en las obras sociales dirigidas por congregaciones católicas en los municipios de Jutiapa, Moyuta y El Progreso, del departamento de Jutiapa, a través de una metodología descriptiva. Las obras sociales no tienen establecidas las actividades a realizar, ni los objetivos a alcanzar, no cuentan con una estructura organizacional para designación de funciones, tiene un manejo inadecuado de personal, no ejerce un tipo de comunicación ni liderazgo adecuado, de igual manera no se aplican controles para la medición de resultados. Todo lo anteriormente indicado suele presentarse por no contar con un proceso administrativo formal y bien definido y la falta de información sobre la importancia, que conlleva la aplicación de dicho proceso en el desarrollo de las actividades organizacionales e individuales de estas instituciones. El objetivo primordial de este estudio es establecer la forma en que se aplica el proceso administrativo en obras sociales dirigidas por congregaciones católicas en los municipios de Jutiapa, Moyuta y El Progreso, del departamento de Jutiapa. Se concluyó que los directores de las obras sociales objeto de estudio desempeñan una administración no estructurada e informal, debido a que carecen de una adecuada planeación, organización, integración, dirección y control Se recomienda reconocer la importancia y los beneficios que tienen la aplicación del proceso administrativo, el cual ayudará a lograr exitosamente lo planeado, a definir las funciones de personal y que éste sea apto al puesto que desempeñaría, así también a dirigirlo de manera adecuada controlando sus actividades con el propósito de cumplir con las expectativas del servicioTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales