Clima organizacional y su incidencia en las relaciones laborales del recurso humano en los proyectos urbanísticos en la ciudad de Quetzaltenango estudio realizado en el Proyecto Urbanístico el Pedregal
Description
En el presente trabajo de tesis se analizó el clima organizacional en la urbanización El Pedregal con el fin de establecer que mejoras se podrían implantar, no solo para el bien de los trabajadores, sino para mejorar el desempeño de la empresa, ya que como es característico de la industria de la construcción, el componente humano es uno de los factores mas importantes, por ser de uso intensivo en las operaciones de esta. La investigación se realizo de acuerdo a las normar establecidas por la universidad Rafael Landivar, en la primera parte se presenta todo el sustento teórico para la realización de las misma, dando una leve descripción de las diferentes estudios o criterios mas reconocidos del estudio del clima organizacional y su impacto en las personas y luego se refiere a el recurso humano, su entorno y su importancia en la empresa u organización. Seguidamente el estudio de campo se realizo con todos los trabajadores del departamento de construcción y específicamente que laboran el proyecto urbanístico El Pedregal, dando como resultado que los empleados tienen una buena percepción de el clima organizacional dentro de la empresa no solo debido a sus jefes inmediatos superiores, sino a la estabilidad laboral que se tiene dentro de la misma. A pesar del resultado anterior se puede mejorar el clima organizacional creando un departamento de recursos humanos que es la propuesta presentada en el presente estudio y que con lleva a una mejor profesionalización de la empresa y que creara políticas mas definidas en torno a los aspectos que el recurso humano necesita para su adecuado desarrollo dentro de la organización y por ende de mantener y mejorar cada día más el clima organizacional dentro de ellaTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales