Percepción del personal de recursos humanos respecto a políticas de contratación de personas con récord crediticio insolvente, en diversas empresas de la ciudad de Guatemala
Description
El presente estudio de tipo cualitativo, tuvo como objetivo principal determinar cuál es la percepción de colaboradores que ocupan el puesto de director, gerente, jefe o encargado de personal del departamento de recursos humanos de diversas empresas, respecto a políticas de contratación de personas con récord crediticio insolvente, en diversas organizaciones de la ciudad de Guatemala. Para realizar el estudio, se abordó a un grupo de 12 personas de recursos humanos, de diferentes edades, que fueran gerentes, directores, jefes, encargados y coordinadores de reclutamiento y selección. El instrumento que se utilizó para obtener los resultados fue una entrevista semi estructurada, elaborada por la investigadora, la cual fue aplicada de forma individual a los sujetos. Dicha entrevista está conformada por una serie de preguntas abiertas, que abarcaron 3 indicadores: reclutamiento y selección, salud financiera y actos ilícitos. Con esto se recabó la percepción de cada uno de los sujetos participantes. Después de documentar las percepciones de los sujetos en las matrices individuales, se obtuvo como resultado que las distintas empresas de la investigación, no contratan a personal con insolvencia crediticia por el riesgo que los candidatos representan. Finalmente se recomienda a las empresas, tener una mayor apertura hacia candidatos que puedan presentar insolvencia crediticia e indagar los motivos de porqué se presentan en alguna situación financiera inestableTesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades