Correlación entre los niveles de motivación extrínseca e intrínseca de un grupo de mandos medios de generación milénica en un centro de llamadas

dc.contributor	Enríquez Sánchez, María Auxiliadora
dc.date	2018
dc.date.accessioned	2024-06-17T21:25:02Z
dc.date.available	2024-06-17T21:25:02Z
dc.identifier	http://biblio3.url.edu.gt/publijrcifuente/TESIS/2018/05/43/Enriquez-Maria.pdf
dc.identifier	URL01000000000000000217523
dc.identifier	(Aleph)000217523URL01
dc.identifier	alma:502URL_INST/bibs/990002175230107696
dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285183690007696
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12032/143323
dc.description	El objetivo de la presente investigación fue determinar si existe correlación estadísticamente significativa al 0.05 entre los niveles de motivación extrínseca e intrínseca y el desempeño laboral de un grupo de mandos medios de la generación milénica en un centro de llamadas. La población estuvo conformada por 50 personas y se contó con una muestra de 40 sujetos, de sexo masculino y femenino, con edades entre 20 y 35 años de edad. El método utilizado para el estudio fue de tipo descriptivo correlacional; para determinar los niveles de motivación y el nivel de desempeño laboral se aplicaron dos test, elaborados por la autora del presente estudio. Posteriormente se utilizó el programa SPSS para obtener los resultados estadísticos correspondientes y analizar el coeficiente de correlación de Pearson. En efecto, se demostró que si existe correlación estadísticamente significativa al 0.05 entre los niveles de motivación tanto extrínseca como intrínseca y el desempeño laboral
dc.description	Tesis de Grado
dc.description	Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
dc.language	spa
dc.language	spa
dc.title	Correlación entre los niveles de motivación extrínseca e intrínseca de un grupo de mandos medios de generación milénica en un centro de llamadas
dc.type	software, multimedia

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