Manuales de funciones en las municipalidades del departamento de Retalhuleu
Description
Las municipalidades de Retalhuleu, brindan servicios públicos municipales, en las cuales existe recurso humano encargado de brindar dichos servicios, convirtiéndose en un factor importante para el buen desenvolvimiento de la misma. Muchas son las formas de administrar en las organizaciones municipales como dependencias públicas prestadoras de servicios y sin políticas definidas que apoyen la dirección, evaluación y control en la ejecución efectiva de las tareas requeridas en cada puesto. La carencia de un manual de funciones que describa las actividades que cada servidor público debe realizar, no permite orientar efectivamente a cada empleado y asegurar que aporten los resultados esperados para el logro de las metas y objetivos establecidos. Actualmente 109 empleados, realizan funciones administrativas, desempeñando puestos de jefes de departamento y de sección, en las nueve municipalidades del departamento de Retalhuleu, sin embargo en el desempeño de sus labores manifiestan confusión en cuanto a lo que realmente se debe hacer, duplicidad de funciones y falta de identificación con los objetivos de las municipalidades. Con la presente investigación se pretende ayudar a disminuir las deficiencias por falta de una herramienta administrativa que facilite la toma de decisiones como lo es el manual de funciones, en el cual se describe de forma técnica y ordenada la descripción de todos los puestos administrativos de las municipalidades del departamento de Retalhuleu, agrupados en la misma forma que aparecen en el organigrama propuesto, obedeciendo a los niveles de dirección, departamento y sección, así mismo define el grado de autoridad y responsabilidad de cada puestoTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales