Marketing social en las pequeñas empresas de confección de uniformes en la ciudad de Quetzaltenango
Descrição
El propósito de la presente investigación de tipo descriptivo es identificar si las pequeñas empresas de confección de uniformes aplican el marketing social e identificar si los empresarios conocen los beneficios que pueden obtener al poner en práctica esta herramienta. Para ello se realizaron dos cuestionarios, el primero dirigido a 12 gerentes y/o encargados de las empresas de confección de uniformes, el cual cuenta con 8 preguntas, de las cuales 5 fueron dicotómicas y 3 abiertas. El segundo se dirigió a los clientes, para conocer su opinión al respecto del marketing social. Luego de realizar el trabajo de campo se logró determinar que gran parte de empresarios no saben a qué se refiere el marketing social, por lo mismo que no se tiene claro el concepto del mismo. A pesar de ello, sí se tiene interés en las empresas para implementarlo y consideran que pueden obtener grandes beneficios para su empresa. Al igual que los clientes, una gran parte no sabe a qué se refiere el marketing social, pero sí existe interés por parte de los clientes en apoyar a la empresa de confección si ellos solicitaran su apoyo, y un número significativo respondió que sí influiría en la decisión de compra si la empresa apoya una causa social Debido a los resultados obtenidos se propone la realización de un Plan de marketing social para las empresas de confección de uniformes, de manera que puedan conocerlo y aprovechar los beneficios que otorga la aplicación del mismoTesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales