Manifestaciones de identificación laboral en un grupo de colaboradores de nivel operativo de una empresa multinacional dedicada a la venta de comida rápida
Descrição
El objetivo de la presente investigación fue determinar las manifestaciones de identificación laboral de los colaboradores con la empresa, siendo los principales objetivos: determinar, en que forma el colaborador manifiesta la responsabilidad que siente por el trabajo asignado, identificar las acciones y actitudes de los colaboradores que manifiestan motivación en sus actividades laborales, identificar las razones por las cuales el colaborador siente satisfacción al desempeñar su puesto de trabajo, conocer motivos por las cuales un colaborador no se desvincula de la organización y establecer cuáles son los conocimientos básicos con respecto a la organización, que manifiestan los colaboradores durante la entrevista. El estudio se realizó en una empresa multinacional dedicada a la venta de comida rápida, con 12 sujetos del área operativa, para el cual, se utilizó una guía de entrevista semi-estructurada de 50 preguntas abiertas y cerradas. Para llevar a cabo esta investigación se estableció como unidad de análisis la identificación laboral, que a su vez fue medida por varios indicadores como: valores, compromiso, responsabilidad, satisfacción, motivación, actitud, y conocimiento.Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades