Proceso de recursos humanos empleados por las empresas dedicadas al transporte de materiales de construcción
Descripción
La presente investigación tiene como objetivo conocer cuáles son los procesos de Recursos Humanos empleados por las empresas dedicadas al transporte de materiales de construcción para atraer y mantener a sus colaboradores. Para llevar a cabo el estudio se realizaron encuestas que fueron aplicadas a los gerentes generales y pilotos de cuatro empresas de transporte, utilizando como variables el reclutamiento, selección, contratación, inducción, capacitación, desarrollo de carrera, evaluación del desempeño y remuneración. Con los datos recolectados, se determinó que el proceso de reclutamiento en dichas empresas se realiza con base a referidos, muchas veces la selección e inicio de labores de los pilotos se lleva a cabo el mismo día de la entrevista, por lo tanto, realizan contratos verbales y omiten el proceso de inducción. Las organizaciones capacitan a sus colaboradores, sin embargo, deben realizar evaluaciones del desempeño para identificar a los empleados que necesitan perfeccionarse en determinadas áreas y seleccionar a quienes están listos para un ascenso o transferencia. Se pudo comprobar que los procesos de Recursos Humanos no están siendo bien implementados, ya que los gerentes generales administran sus empresas basados en su experiencia como transportistas y carecen de políticas y formatos que los respaldenTesis de Grado
Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales