Implementación de una estrategia de mercadeo social para el Centro de Investigación y Diagnóstico estudio de caso
Descripción
El Centro de Investigación y Diagnóstico se formó con el objetivo de brindar servicios de salud, como lo son la elaboración de exámenes y su posterior análisis. Se ubica en la población de San Lucas en el departamento de Sacatépequez. Por su orientación social, su enfoque es primordialmente hacia el segmento de escasos recursos y para ello posee una estructura de costos y precios bajos. Sin embargo pese a la demanda alta de este tipo de servicios en el país, aún no se ésta cubriendo ni el 50% de la capacidad de Centro para brindar atención. Es por ello que se propone implementar una estrategia de Mercadotecnia Social, que permita que tanto a la población de San Lucas Sacatepéquez como de sus alrededores se informe y convenza de las ventajas de asistir periódicamente al Centro de Investigación y Diagnóstico, y así con ello aumentar el nivel de cobertura y atenciónTesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales