dc.contributor | Arriaga Barrios, Ernesto Enrique | |
dc.date | 2005 | |
dc.date.accessioned | 2024-06-17T20:51:02Z | |
dc.date.available | 2024-06-17T20:51:02Z | |
dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/arriaga-barrios-ernesto/arriaga-barrios-ernesto.pdf | |
dc.identifier | URL01000000000000000099115 | |
dc.identifier | (Aleph)000099123URL01 | |
dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990000991230107696 | |
dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285686250007696 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/142182 | |
dc.description | El presente trabajo pretende dar a conocer la situación en cuanto a la posibilidad que tienen de crecer, los pequeños negocios hoteleros localizados en Antigua Guatemala, si brindan a sus colaboradores la capacitación necesaria para dar un servicio con excelencia. El adiestramiento de personal es una tarea dinámica y sistemática que debe tener seguimiento. Existen organismos que se encargan de proporcionar orientación y ayuda a los empresarios que buscan mejorar día a día en este ámbito. Además, se exponen factores que, de una u otra manera, han influenciado esta labor y permiten comprender cómo mejorar el desenvolvimiento de estas entidades, cuyo avance transciende, ya que el turismo es una opción de desarrollo para el país | |
dc.description | Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
dc.language | spa | |
dc.language | spa | |
dc.subject | Administración hotelera | |
dc.subject | Administración de personal | |
dc.subject | Capacitación de empleados | |
dc.subject | Servicio al cliente | |
dc.subject | Envases para poductos agrícolas | |
dc.title | Oferta de servicios de capacitación para la pequeña empresa hotelera en Antigua Guatemala | |
dc.type | software, multimedia | |