Outsourcing de merchandising (VRESA) estudio de caso
Description
En el presente trabajo se presenta el desarrollo que ha tenido una empresa de outsourcing de merchandising que presta sus servicios a empresas guatemaltecas cubriendo todo el territorio nacional. Debido a que el crecimiento de esta empresa ha sido acelerado y no contó desde sus inicios con la implementación de procesos administrativos, se le dificulta prepararse para afrontar la demanda local y la expansión a los países más cercanos de Centroamérica. Actualmente se encuentra frente a la problemática de que su cliente principal tiene desde hace tres años operaciones en toda Centroamérica y el Caribe mientras que uno de los principales competidores inició el año pasado operaciones en El Salvador y Honduras. El objetivo del presente trabajo es llevar a cabo una planificación estratégica para una empresa, que como muchas, inició sus operaciones modestamente y que con el transcurso del tiempo ha incrementado sus operaciones, pero en forma desordenada y empírica, con el fin de incrementar sus posibilidades de éxito. En segunda instancia se pretende ayudar a Vre, S.A. a definir su estructura organizacional e implementar estrategias que ayuden a orientar el negocio de acuerdo a las necesidades de sus clientes y posteriormente definir la posibilidad de expandir operaciones a CentroaméricaTesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales