Plan de comunicación interna para el centro de información y soporte (CIS) CD
Descrição
La presente investigación fue de tipo descriptivo y tiene como objetivo elaborar una estrategia de comunicación interna para el Centro de Información y Soporte (CIS). Para llevar a cabo la presente investigación se seleccionaron a dos sujetos: Gerentes de los productos y servicios y usuarios del Centro de Información y Soporte (CIS), con los cuales se utilizaron los siguientes instrumentos: Encuesta y entrevista. Posteriormente se presentaron los resultados respectivos según el trabajo de campo realizado, se presentó el Plan de Comunicación Organizacional validado por expertos en el tema, y por último se presentó las respectivas conclusiones en base a la elaboración del presente estudio. Finalmente se presentan las recomendaciones pertinentes, la referencia bibliográfica y anexos que complementan la investigación.Tesis Maestría (Comunicación Estratégica e Imagen Institucional) URL, Facultad de Humanidades