Creación de manual de políticas de recursos humanos en una empresa de servicios para establecer las directrices del departamento
Descripción
Durante el proceso de creación del Manual de Políticas de Recursos Humanos, se tuvo como objetivo principal definir los lineamientos para la administración de personal de la empresa, establecer las reglas del departamento en sus diferentes tareas y servir de guía para los diversos procesos que se realicen, logrando así llevar un mejor control de las actividades que se ejecutan dentro del departamento. En el manual se describen los procesos de tres principales áreas: Reclutamiento y Selección, Capacitación y Desarrollo e Inducción. Para el área de Reclutamiento y Selección fue importante determinar las directrices que permiten distinguir los candidatos ideales para cubrir las necesidades de talento. Establecer los lineamientos de planificación, entrega y medición del conocimiento interno para los colaboradores fue vital para la creación de las políticas de Capacitación y Desarrollo; y el apartado de inducción que logra determinar las normas que guiarán al personal encargado de dar la bienvenida e información a nuevos colaboradores de la empresa. Como resultado se obtuvo un documento que ayudó a la empresa a plasmar las políticas del departamento y como referencia de la dirección que debe seguir un nuevo trabajador, facilitando la comprensión de lo que se realiza en estas tres áreasModo de acceso: Internet
Sistematización de Práctica Profesional
Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades