Proyecto de estrategia de comunicación externa para el Parlamento Centroamericano, PARLACEN (proyecto de comunicación)

Autor

Bautista, Giovanni Francisco

Metadatos

URI

https://hdl.handle.net/20.500.12032/140481

Descripción

El presente proyecto de comunicación titulado “Estrategia de Comunicación Externa para la Sede del Parlamento Centroamericano, PARLACEN, en Guatemala”, tiene como objetivo plantear una propuesta de comunicación para este organismo, así como establecer sus públicos objetivos, junto a los canales de comunicación que utiliza, pero sobre todo, conocer las causas de la imagen negativa que se tiene de la institución en la sociedad guatemalteca. Se efectuaron entrevistas abiertas a 40 personas de diferentes ámbitos guatemaltecos, como directores y reporteros de medios de comunicación social; líderes de partidos políticos; representantes de agrupaciones sociales; funcionarios de Gobierno y de organismos del Sistema de Integración Centroamericana, SICA, Con la información recabada en esta parte del proceso de investigación, se elaboró el diagnóstico de la imagen del PARLACEN en Guatemala, el cual refleja una serie de detalles que, unidos, conforman la percepción adversa que existe en los guatemaltecos respecto a la institución, además de destacar el hecho de que para un alto porcentaje de la población el foro regional pasa inadvertido, al igual que su trabajo. Lo anterior llevó a la conclusión de que, bajo la estructura actual de funcionamiento de la Sede del Parlamento Centroamericano en el país, necesita reforzar su imagen. Para tal fin, se plantea una estrategia de comunicación dirigida a grupos específicos a través del diseño de un plan que permitirá trabajar ordenadamente, con la participación tanto de la Dirección de Comunicación, como de los diputados guatemaltecos. Los resultados en la comunicación se conocerán y analizarán a través de procesos de evaluación programados previamente en la estrategia.
Tesis Licenciatura (Ciencias de la Comunicación) URL, Facultad de Humanidades

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