Ventajas y limitaciones de la aplicación de la realimentación de 360° en la evaluación del desempeño, según el criterio de un grupo de gerentes de recursos humanos de empresas privadas que operan en Guatemala
Descripción
Este trabajo tuvo como objetivo principal conocer el punto de vista de un grupo de gerentes de recursos humanos de empresas privadas que operan en Guatemala, con respecto a las ventajas y limitaciones de la aplicación de la realimentación de 360° en la evaluación del desempeño. Partiendo de la necesidad de conocer las ventajas y limitaciones de la aplicación de realimentación de 360°, se realizó dicha investigación ya que es de suma importancia conocer los puntos de vista de los gerentes de Recursos Humanos que ya aplican este tipo de evaluación de desempeño para la mejora continua del rendimiento de los colaboradores de las distintas empresas de Guatemala. La presente investigación es de carácter cualitativo y para la misma se seleccionó una muestra de 7 personas que desempeñan la posición de gerentes de Recursos Humanos, comprendidos en un rango de edad entre los 30 a 55 años, tanto de género femenino como masculino, con 5 años de experiencia mínima en el área. El instrumento fue elaborado por la investigadora, el cual consiste en una entrevista semi-estructurada, este instrumento permite conocer ampliamente la opinión de las personas involucradas en dicho estudio. La entrevista estuvo conformada por una serie de preguntas abiertas. Con la aplicación del instrumento se conocieron las percepciones con respecto a las ventajas, limitaciones y diferencias de la aplicación de la evaluación en mención.Tesis Licenciatura (Psicologia industrial/organizacional) URL, Facultad de Humanidades