Correlación entre inteligencia emocional y la productividad en ventas en un grupo de supervisoras de ventas de una empresa de ventas directa de productos de belleza
Descrição
El objetivo del presente estudio descriptivo fue establecer si existe alguna relación entre la Inteligencia Emocional y las ventas, de un grupo de supervisoras de venta de una empresa de venta directa de productos de belleza. La población de esta investigación estuvo constituida por sesenta y un personas de género femenino comprendidas entre 20 años de edad en adelante, casadas y solteras, ocupando el puesto de supervisoras de ventas. Teniendo a su cargo cada una un promedio de 300 vendedoras de productos de belleza por catálogo, llamado así venta directa. En la investigación se utilizaron dos instrumentos: El Test CTI (Test de Inventario de Pensamiento Constructivo y los resultados de la venta de cada una de las evaluadas de los últimos 8 meses, productividad de la venta. Se busco establecer por medio del análisis de resultados si existe diferencia estadísticamente significativa entre las variables de la investigación.Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades