Beneficios y limitaciones de la retroalimentación del desempeño por parte de los directores y coordinadores de una academia dedicada a la enseñanza de un idioma extranjero hacia sus equipos de trabajo
Descrição
En el presente trabajo de investigación, se tuvo como objetivo identificar los beneficios y limitaciones de la retroalimentación del desempeño por parte de los directores y coordinadores de una academia dedicada la enseñanza de un idioma extranjero hacía sus equipos de trabajo. Para realizar este estudio, se abordó a una población de 30 docentes dedicados a la enseñanza de idioma extranjero dentro de una academia establecida en Guatemala. El instrumento que se utilizó fue un cuestionario tipo escala de Likert, elaborado por el autor y conformado por 15 preguntas cerradas que abarcaron tres áreas a evaluar; técnicas pedagógicas, gestión de equipo y comunicación interna. Mediante la aplicación del instrumento se procuró determinar los beneficios y limitaciones de la retroalimentación con base a dichas áreas evaluadas. Se utilizó la metodología descriptiva, en donde se graficó y presentó el resultado global, de las diferentes áreas y de los ítems de cada unoTesis de Grado
Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades