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dc.contributorHernández Rivas, Kathy Selene
dc.date2018
dc.date.accessioned2024-06-17T14:30:59Z
dc.date.available2024-06-17T14:30:59Z
dc.identifierhttp://recursosbiblio.url.edu.gt/tesisjrcd/2018/05/43/Hernandez-Kathy.pdf
dc.identifierURL01000000000000000216767
dc.identifier(Aleph)000216767URL01
dc.identifieralma:502URL_INST/bibs/990002167670107696
dc.identifierhttps://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285656090007696
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12032/139859
dc.descriptionLa inteligencia emocional es sumamente importante en el desarrollo de la vida cotidiana, puesto que el éxito de las relaciones interpersonales depende cuantiosamente del control emocional frente a los problemas de la vida, en el ámbito de las ventas es indispensable el autocontrol, la conciencia de sí mismo y la automotivación, como parte del logro de la satisfacción laboral, en relación con las necesidades del ser humano de superación, es inimaginable un vendedor que no tuviera la habilidad del trato con el cliente externo. Esta investigación tiene como objetivo principal establecer el nivel de inteligencia emocional y satisfacción laboral, estudio a realizarse con un total de 38 sujetos de la distribuidora VIDDA zona 12 de Huehuetenango, mediante una investigación de tipo descriptiva, el proceso estadístico fue significación y fiabilidad en medias normales, se utilizó el test T.I.E=G en base al cuestionario C.E de Cooper, para la variable inteligencia emocional y el test EBP o escala de bienestar psicológico, para la segunda sub escala correspondiente a la satisfacción laboral
dc.descriptionTesis de Grado
dc.descriptionTesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
dc.languagespa
dc.languagespa
dc.titleInteligencia emocional y satisfacción laboral (Estudio realizado con colaboradores de Distribuidora VIDDA, zona 12 Huehuetenango)
dc.typesoftware, multimedia


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