Incentivos no monetarios y su influencia en la motivación para el desempeño laboral estudio realizado en restaurantes Casa Museo de la zona 3 de Quezaltenango
Description
En una organización donde prestar un buen servicio, agradar al comensal y vender experiencias inolvidables es la razón de ser de los restaurantes casa museo de la zona 3 de Quetzaltenango, es imperativo que observen de cerca el nivel de motivación de su personal y crear guías de incentivos que ayuden a mantener la motivación intrínseca que los colaboradores experimentan. Este estudio refleja la complejidad de la motivación en el comportamiento de los seres humanos, pues como lo describen los teóricos motivacionales el ser humano no depende de un solo impulso motivacional para dirigir sus esfuerzos en una tarea. Aunque cierto tipo motivación fue encontrada en los colaboradores a pesar de no contar con un programa de incentivos no monetarios que reconozca intangiblemente el esfuerzo e identificación de cada uno de estos.Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades