Plan de comunicación organizacional externo tour operador: portafolio rosa
Descrição
El presente trabajo ha sido realizado con el objetivo de plantear un plan de comunicación estratégico para el tour operador Portafolio Rosa. La elaboración del Plan de Comunicación Organizacional para esta empresa representó un reto debido a que la misma está identificada como una MIPYME que inicia sus labores en el 2011, y que aún no reconocía la importancia de plantear una estrategia de comunicación para colaborar con el desarrollo y cumplimiento de los objetivos de la empresa. Uno de los objetivos primordiales de la estrategia está enfocado en colaborar a la realización de alianzas estratégicas entre tour operadores, con el fin primordial de ofrecer mejores servicios a los turistas que visitan el país y de esta manera generar mejores oportunidades de negocio para las empresas guatemaltecas. Para determinar los puntos importantes que había que tomar en consideración al momento de plantear la estrategia, se realizó un diagnóstico en donde se identificó que las alianzas estratégicas son viables y que lo que se requiere es iniciar las comunicaciones directas con las demás empresas interesadas.Tesis Maestría (Comunicación Estratégica e Imagen Institucional) URL, Facultad de Humanidades