Calidad total en la educación
Descrição
El objetivo de la presente investigación, Calidad Total en la Educación, fue determinar si existe diferencia entre la calidad de la educación de los estudiantes que participan en un Programa de Calidad Total y los que no participan en dicho programa. La variable independiente del estudio fue Programa de Calidad Total y la dependiente Calidad de la Educación. Para realizar el estudio se utilizó el diseño descriptivo, utilizando como instrumento de evaluación un cuestionario elaborado para cada tipo de referntes, aplicado a directores, docentes y estudiantes de tres centros educativos privados de la ciudad capital de Guatemala. El instrumento se elaboró con indicadores de las variables de base con relación a los principios de la Teoría de Calidad Total y criterios de Calidad Educativa, considerados importantes por profesionales de la educación. Los resultados muestran que sí existe diferencia entre la calidad de la educación de los estudiantes que participan en un programa de Calidad Total y los estudiantes que no participan en dicho programa. Finalmente se concluyó que un Programa de Calidad Total si puede aplicarse en forma, en un sistema educativo y se recomienda el planeamiento, adecuación e implementación de un Programa de Calidad Total, de acuerdo a la filosofía, visión, misión y objetivos de cada institución, para mejorar la calidad no sólo del estudiante, sino también la calidad del maestro y demás consumidores internos y externos de un sistema educativo.Tesis Licenciatura (Pedagogía) URL, Facultad de Humanidades
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