ISO 9001 : 2000 Un sistema administrativo generador de beneficios y ventajas competitivas

dc.contributor	Ordoñez López, Otto Efraín
dc.date	2004
dc.date.accessioned	2024-06-12T19:16:24Z
dc.date.available	2024-06-12T19:16:24Z
dc.identifier	http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/Ordonez-Lopez-Otto/Ordonez-Lopez-Otto.pdf
dc.identifier	URL01000000000000000093616
dc.identifier	(Aleph)000093616URL01
dc.identifier	alma:502URL_INST/bibs/990000936160107696
dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285230610007696
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12032/139521
dc.description	SO 9001:2000 Un sistema administrativo generador de Beneficios y Ventajas Competitivas Uno de los temas que son punta de lanza en nuestros tiempos es el sistema de calidad o la norma de calidad de la serie ISO 9001:2000, y actualmente ha tenido un mayor auge en Guatemala más que en otros tiempos. La globalización se ha ido acercando cada vez más a nuestro país y debido a esto surge la necesidad de estar preparados, de buscar y de obtener todas las herramientas posibles para lograr contrarrestar dicho efecto global y poder lograr que nuestros mercados naturales o locales logren mantenerse con el nicho que ya posee y a la vez puedan aperturarse oportunidades para desarrollarse a nivel mundial. Es debido a esto que ISO 9001:2000 brinda a todas las empresas que lo implementan una puerta para poder ser una empresa que basa sus principios en la calidad, satisfacción del cliente, responsabilidad de la dirección, el liderazgo y por sobre todo basados en el cumplimiento de normas de calidad total para los productos y / o servicios que se esten sometiendo a dicha norma. ISO 9001:2000 brinda beneficios y ventajas competitivas reales, las cuales pudieron ser comprobadas en el análisis realizado a una empresa del sector industrial guatemalteco, que se sometió a la certificación de la norma ISO, los mismos son detallados a continuación
dc.description	Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.language	spa
dc.language	spa
dc.subject	Calidad total en administración
dc.subject	Control de calidad
dc.subject	Normas ISO 9001:2000
dc.subject	Competitividad
dc.subject	Cambio organizacional
dc.subject	Productos industriales
dc.title	ISO 9001 : 2000 Un sistema administrativo generador de beneficios y ventajas competitivas
dc.type	software, multimedia

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