Satisfacción laboral en el personal técnico y secretarial de una institución de educación superior
Descrição
El presente estudio pretende identificar el grado de satisfacción laboral de los puestos técnicos y secretariales del área administrativa de una institución de educación superior en Guatemala. Para realizar la investigación se utilizó un cuestionario que consta de 14 preguntas, para una muestra de 90 sujetos tanto del género masculino como femenino. Los resultados que se observaron dentro del personal administrativo se puede identificar un alto nivel de satisfacción de los colaboradores técnicos y secretariales administrativos de la institución de educación superior. Tomando en cuenta como factores importantes a la misma; que se les tome en cuenta, un crecimiento profesional, sentirse parte de la institución, ser reconocidos por sus logros y la estabilidad laboral son aspectos que influyen altamente en su satisfacción laboral.Tesis Licenciatura (Psicología Industrial con Énfasis Organizacional) URL, Facultad de Humanidades