Análisis de la cultura organizacional en el restaurante Magic, ubicado en la cabecera departamental de Zacapa
Description
La cultura organizacional es el conjunto de valores, creencias y entendimientos importantes que tienen en común los integrantes de una organización, por lo cual determinan algunos indicadores de estudio que brindan la información necesaria para cumplir con el puesto y las metas de la empresa. La presente investigación se realizó en restaurante MAGIC ubicado en la cabecera departamental de Zacapa, planteándose como objetivo general, analizar la cultura organizacional de dicho restaurante, con la finalidad de definir o identificar su cultura y así, el desarrollo de metas tanto individuales como colectivas, así como las relaciones armónicas dentro de la organización. Para la investigación de campo se aplicó un cuestionario a los treinta empleados del restaurante, mismo que contenía veintitrés ITEM en escala de Likert, con el cual se conoció el tipo de cultura que impera en la empresa. Se determinó que la percepción de la cultura organizacional del personal del restaurante objeto de estudio, es una cultura organizacional flexible e innovadora, con valores compartidos, pues ellos están identificados y comprometidos debido a la activa participaciónTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales