Propuesta de Estrategia de Comunicación Interna para el fortalecimiento de la cultura organizacional de la Agencia de Publicidad D4 McCann
Descripción
La presente investigación es el resultado de un proceso de investigación exhaustivo; con la finalidad de proponer una estrategia de comunicación interna para el fortalecimiento de la agencia d4 Mccann, esta necesidad surge después de la fusión de dos agencias en Guatemala, McCann Erickson, agencia mundial de reconocida reputación y una importante cartera de clientes globales y d4 Comunicaciones una agencia local, con un fuerte músculo de negociación y clientes influyentes a nivel local. La fusión originó ciertas incomodidades en el personal, incertidumbre ante el cambio, duplicación de esfuerzos, procesos laborales no definidos, entre otros, por lo que se realizó un diagnóstico de la situación producto del cual se definieron cuatro unidades de análisis: clima laboral, identidad, comunicación y organización.Tesis Maestría (Comunicación Estratégica e Imagen Institucional) URL, Facultad de Humanidades