Conflictos laborales y sus consecuencias en la productividad de los talleres mecánicos de la ciudad de Quetzaltenango
Description
El presente trabajo titulado Conflictos Laborales y sus Consecuencias en la Productividad de los Talleres Mecánicos de la Ciudad de Quetzaltenango, tiene como objetivo principal determinar las causas más importantes que dan lugar a que surjan conflictos laborales y cómo estos afectan la productividad de dichas empresas y al mismo tiempo dar a conocer a los talleres y público en general. Actualmente las empresas están propensas a los conflictos laborales tales como: personalidad agresiva de los trabajadores, falta de cooperación en el trabajo, conflictos personales; este estudio se llevó a cabo por medio de una boleta de opinión estructurada con 11 preguntas para poder recabar la información completa en cuanto a las variables de trabajo, el diseño utilizado fue el descriptivo y entre las principales conclusiones a las que se llegaron están: Siempre que exista participación del elemento humano, de alguna u otra forma se registran conflictos derivados de diferentes índole tales como: Falta de comunicación y cooperación en el trabajo, los puestos no están bien definidos, todo esto afecta la productividad de dichas empresas y si los conflictos no se soluciona a tiempo los problemas se vuelven más extensos y la situación se agudiza, así como el ambiente de trabajo en la empresa se vuelve tenso tomando en cuenta, entoncesTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales