Planeación estratégica para las empresas artesanales de alfareros y ceramistas, para el aumento de ventas en la cabecera departamental de Totonicapán
Description
En la presente investigación se realizo un estudio de Planeación estratégica que será aplicada de manera eficiente y eficaz en las empresas artesanales de la cabecera departamental de Totonicapán, todo esto para generar un cambio en este sector e incrementar la demanda y las ventas de las artesanías. Es necesario que no se pierda el valor de las artesanías totonicapenses, para seguir fomentando el aprecio de los valores culturales del país, también explica la clase de planificación que realizan los artesanos en la elaboración y venta de sus productos, y la importancia de organizar las acciones futuras de las empresas apoyándose de una investigación de mercados conociendo que el éxito de una empresa radica en la manera en la que se satisfacen las necesidades y deseos de los consumidores. Las variables de estudio fueron: Planeación Estratégica y Aumento de Ventas; los sujetos de estudio fueron todos los talleres de alfarería y cerámica que aun existen en la cabecera departamental de Totonicapán, utilizando como instrumento una entrevista estructurada por medio de preguntas abiertas y cerradas para recaudar la información necesaria para dicha investigación. El procedimiento de la investigación consistió en la selección y aprobación del tema; revisión bibliográfica y redacción de índice; fundamentación teórica; aplicación del instrumento; tabulación e interpretación de resultados; presentación de resultados; análisis e interpretación de resultados. De los resultados obtenidos se procedió a concluir, recomendar y presentar una propuesta que contribuya a mejorar los procesos de Planeación Estratégica en las empresas de alfareros y ceramistas de la cabecera departamental de Totonicapán, adjunta en anexosTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales