Propuesta de reclutamiento y selección en una industria de bebidas
Descripción
La presente investigación tuvo como objetivo investigar el proceso de reclutamiento y selección de personal del nivel operativo de una empresa de bebidas gaseosas, con el fin de realizar un Manual del Proceso de Reclutamiento y Selección de Personal específico para esta empresa. Se describe el proceso de reclutamiento y selección de personal que actualmente utiliza la empresa y los medios por los cuales se informan las plazas vacantes. Esta investigación se realizó por medio de un diagnóstico con preguntas dicotómicas aplicada al personal operativo de la empresa y una entrevista con preguntas abiertas, aplicada a los jefes del departamento de bodega y producción. Finalmente se concluyó que no cuentan con las herramientas necesaria para llevar a cabo el proceso de reclutamiento y selección de personal, y su fuente para atraer a los candidatos para que soliciten los puesto de trabajos es la externa. Se recomienda el uso del Manual de Reclutamiento y Selección de Personal propuesto para poder mejorar las contrataciones y tener a la persona idónea en el puesto de trabajo, y de esta manera, optimizar los recursos del Departamento de Recursos Humanos.Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
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