El mercadeo directo como herramienta para incrementar ventas de productos de demanda estacional, Rosas y Algo Más, S.A. Estudio de caso
Descripción
En el mercado guatemalteco han surgido en los últimos años un gran número de floristerías dedicadas a la comercialización de arreglos florales naturales, debido a la necesidad de las personas de demostrar su afecto hacia otras, por medio de un detalle de esta naturaleza. El concepto de Rosas y Algo más surge en mayo de 1997, con la idea de su fundador de ingresar al mercado local, vendiendo rosas de exportación de alta calidad y belleza. Comienza con una carreta colocada en el Centro Comercial Galerías del Sur, donde se vendía rosas por docena, inició sus actividades, el 10 de mayo para aprovechar la oportunidad del Día de la madre. Es así, como hoy cuenta con seis carretas en diferentes centros comerciales y la floristería central en zona 10. Rosas y Algo más, enfrenta durante el año cuatro fechas con grandes demandas estaciónales, el 14 de febrero, el 10 de mayo, el 26 de abril. Sin embargo la siguiente problemática: ¿Cómo lograr aumentar las ventas en fechas de poca demanda de arreglos florales? y de esta forma no tener que reducir los costos fijos en el resto del año. Este trabajo contiene la propuesta de un proyecto de mercadeo directo para los clientes actuales y potenciales con el objetivo de incrementar las ventas en temporadas de poca demanda para Rosas y Algo másTesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales