La aplicación del marketing de relaciones en el canal de distribución artículo especializado
Descrição
El tema principal de este artículo es La aplicación del marketing de relaciones en el canal de distribución. Actualmente, cada vez existe una oferta más competitiva, los mercados crecen y los clientes son más sensibles a estímulos externos. Las claves diferenciales son más que estar cerca del cliente, son conocerlo y tener una relación proactiva con respecto a sus necesidades. Este cambio en los paradigmas de la mercadotecnia ha traído por consecuencia la aparición del Marketing de Relaciones. Su objetivo es establecer relaciones de confianza con los consumidores, escucharlos para conocerlos y para poder satisfacer sus necesidades y deseos, ganar así su fidelidad, y garantizar de esta forma los beneficios futuros para la empresa. Es importante implementar dicha estrategia dentro de los canales de distribución, ya que son éstos los que se relacionan con los clientes finales por lo tanto los que estimulan la compra del consumidor finalTesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales