dc.contributor | Marroquin Robles, Ana Carolina | |
dc.date | 2011 | |
dc.date.accessioned | 2024-06-12T18:13:55Z | |
dc.date.available | 2024-06-12T18:13:55Z | |
dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/Marroquin-Ana/Marroquin-Ana.pdf | |
dc.identifier | URL01000000000000000152838^^^^ | |
dc.identifier | (Aleph)000152838URL01 | |
dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990001528380107696 | |
dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285553020007696 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/138515 | |
dc.description | El presente estudio se realizó, en virtud que el Hotel Villa Real Plaza no está posicionado en el mercado, lo que se estableció a través de una investigación de mercados. Plantea como objetivo general formular estrategias de promoción de ventas y de publicidad necesarias para posicionar al Hotel Villa Real Plaza en la mente del consumidor, en base a los instrumentos y medios que se consideran actualmente eficaces para lograrlo. Así también tiene como objetivos determinar si la promoción de ventas y la publicidad como dos de las principales herramientas promocionales son capaces de posicionar al hotel en la mente de los consumidores, señalar la importancia de utilizarlas y establecer si logran su función principal que es motivar al mercado meta y persuadirlo a que adquiera los servicios que ofrece el hotel, de igual manera pretende analizar si ambas ayudan a incrementar la demanda, a estimular una respuesta más rápida o más intensa de los consumidores, y a que el hotel ocupe un lugar claro, distintivo y deseable por la competencia. Por lo que se utilizaron tres tipos de encuestas, una dirigida a los huéspedes del Hotel Villa Real Plaza, otra dirigida a los trabajadores del mismo, y una dirigida a los representantes de las Agencias de Viajes de la Ciudad de Quetzaltenango. Ya obtenida la información de las encuestas se realizó un Plan de Estrategias de Promoción de Ventas y Publicidad para el posicionamiento del Hotel Villa Real Plaza, el cual contribuirá a posicionar al hotel en el mercado | |
dc.description | Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
dc.language | spa | |
dc.language | spa | |
dc.subject | Hoteles | |
dc.subject | Promoción de ventas | |
dc.subject | Publicidad | |
dc.subject | Comportamiento del consumidor | |
dc.subject | Competitividad | |
dc.title | Promoción de ventas y publicidad para el posicionamiento del hotel Villa Real Plaza | |
dc.type | software, multimedia | |