Promoción de ventas y publicidad para el posicionamiento del hotel Villa Real Plaza
Description
El presente estudio se realizó, en virtud que el Hotel Villa Real Plaza no está posicionado en el mercado, lo que se estableció a través de una investigación de mercados. Plantea como objetivo general formular estrategias de promoción de ventas y de publicidad necesarias para posicionar al Hotel Villa Real Plaza en la mente del consumidor, en base a los instrumentos y medios que se consideran actualmente eficaces para lograrlo. Así también tiene como objetivos determinar si la promoción de ventas y la publicidad como dos de las principales herramientas promocionales son capaces de posicionar al hotel en la mente de los consumidores, señalar la importancia de utilizarlas y establecer si logran su función principal que es motivar al mercado meta y persuadirlo a que adquiera los servicios que ofrece el hotel, de igual manera pretende analizar si ambas ayudan a incrementar la demanda, a estimular una respuesta más rápida o más intensa de los consumidores, y a que el hotel ocupe un lugar claro, distintivo y deseable por la competencia. Por lo que se utilizaron tres tipos de encuestas, una dirigida a los huéspedes del Hotel Villa Real Plaza, otra dirigida a los trabajadores del mismo, y una dirigida a los representantes de las Agencias de Viajes de la Ciudad de Quetzaltenango. Ya obtenida la información de las encuestas se realizó un Plan de Estrategias de Promoción de Ventas y Publicidad para el posicionamiento del Hotel Villa Real Plaza, el cual contribuirá a posicionar al hotel en el mercadoTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales