Rol de trabajo que desempeñan los integrantes de un grupo de cultura de servicio de la Universidad Rafael Landívar
Descrição
El presente trabajo de investigación surgió debido a que, tenía como objetivo identificar el rol de trabajo que desempeñan los integrantes de un grupo de cultura de servicio de la Universidad Rafael Landívar, se realizó una investigación de tipo cuantitativa descriptiva, para el análisis de la información se utilizaron medidas de tendencia central con desviación estándar. El universo total de los sujetos estaba conformado por 14 personas que pertenecen a un grupo de cultura de servicio de la Universidad Rafael Landívar, pero la muestra que se utilizó en este trabajo de investigación fue 12 personas, de los cuales 10 fueron de género femenino y 2 de género masculino, pertenecientes a dicho grupo. Los roles que se manejaron en la presente investigación, fueron los roles de rendimiento, roles de mantenimiento y roles individuales, citados por Trechera, (2004), en su libro “Como gota de agua. La psicología aplicada a las organizaciones”. La investigación consistió en aplicar un cuestionario de 21 enunciados, cada uno de los cuales brindaba una escala de seis opciones representadas en números, la persona debía de elegir la opción que más respondiera a su forma de pensar respecto a dichas preguntas.Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades