Concesión, alternativa de eficiencia en la prestación del servicio público de recolección de basura en el municipio de La Esperanza, Quetzaltenango
Description
En el presente trabajo se estudia la concesión como alternativa de eficiencia en la prestación del servicio público de recolección de basura en el municipio de La Esperanza, Quetzaltenango, ya que dicho servicio no está siendo prestado directamente por la municipalidad sino ha sido delegado a una empresa privada. Se hace el estudio con el objetivo de establecer si la concesión es un factor generador de eficiencia en la prestación del servicio público de recolección de basura en dicho municipio; analizando que condiciones, beneficios, ventajas, desventajas, tiene para de cada una de las partes implicadas, siendo estas: municipalidad, empresa privada y usuarios del servicio. Después de entrevistar a un representante de la municipalidad de La Esperanza, Quetzaltenango; al propietario de la empresa privada “Tren de Aseo” y pasar una boleta de opinión a usuarios del servicio, se presentan los resultados y se llega a la conclusión de que existen grandes ventajas en la concesión de servicios públicos municipales, en este caso específico recolección de basura, siendo la más relevante el incremento de eficiencia que en la mayoría de los casos se atribuye a la especialización de la empresa privada y que beneficia a los usuarios, dicha empresa privada se beneficia en que obtiene mayor rentabilidad; y la municipalidad se beneficia en descarga de trabajo y en percibir ingresos sin hacer ninguna inversión. Por lo anterior se recomienda aplicar concesión en algunos otros servicios que no necesitan ser prestados específicamente por las entidades del Estado para hacerlos más eficientesTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales