Rasgos de personalidad y trabajo en equipo (Estudio realizado con personal operativo Guate Expreso, agencia Quetzaltenango)
Descripción
Los rasgos de personalidad son el conjunto de características que permiten describir las diferencias de cada individuo y la forma de reaccionar ante diferentes estímulos externos, todos los seres humanos poseen rasgos personales pero en diferentes niveles, lo que hace que cada uno actué y reaccione de forma distinta. Por otro lado, el trabajo en equipo es el esfuerzo integrado de un grupo de personas para realizar o cumplir un objetivo específico. Lo que conllevó a cuestionar ¿Cuáles son los principales rasgos de personalidad y la capacidad de trabajar en equipo de los colaboradores operativos? El objetivo general se centró en determinar los rasgos de personalidad y la capacidad de trabajar en equipo de los colaboradores operativos de Guate expreso agencia Quetzaltenango. El tipo de investigación es cuantitativa, de diseño descriptivo, se realizó con una muestra de 35 sujetos, colaboradores del área operativa de Guate expreso agencia Quetzaltenango, adultos, comprendidos entre 22 y 55 años, de ambos géneros, la mayoría de género masculino, de nivel socioeconómico medio-bajo. Para evaluar los rasgos de personalidad se aplicó la prueba BFQ con 132 ítems que indagan los niveles de los 5 grandes y sub-niveles de personalidad. El trabajo en equipo se investigó con una escala de Likert comprendida en 13 indicadores que plantea situaciones cotidianas para identificar la capacidad de trabajar en conjunto. Derivado de los resultados se concluyó con la identificación de los rasgos personales más recurrentes en los sujetos y la capacidad que tienen para cumplir en equipo con los requerimientos de la empresa. Los resultados son parciales en la personalidad y el trabajo en equipo se evidencia en un nivel alto con algunas variables que tienen oportunidad de mejoraTesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades