Eficacia de un programa de capacitación en técnicas de comunicación y su efecto en la autoestima
Descripción
La presente investigación titulada:” Eficiencia de un programa de técnicas de comunicación y su efecto en la autoestima”, tuvo por objeto determinar sí un programa de técnicas de comunicación fue efectivo, para aumentar la autoestima en mujeres. Las variables de estudio fueron: variable independiente, el programa de técnicas de comunicación; la variable dependiente: La autoestima de las mujeres. La investigación se realizó en la empresa de alimentos Gourmet de Guatemala. La población estuvo conformada por empleadas mujeres las cuales trabajan en la empresa como colocadoras de productos alimenticios en cadenas de supermercados , las mencionadas son de clase económica baja, cuentan como mínimo educación de 6to grado, y sus edades están comprendidas entre los 20 y 40 años. De la mencionada población, se tomó a toda la población de colocadoras debido a lo pequeña que resultó la población de mujeres y, se le aplicó como tratamiento el programa de técnicas de comunicación el cual se impartió por 20 horas en sesiones semanales de 2 horas cada sesión. Para la realización del presente trabajo de investigación se contó con la autorización de la gerencia de la empresa.Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
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