| dc.contributor | Mijangos Ruiz, Roberto | |
| dc.date | 2014 | |
| dc.date.accessioned | 2024-06-10T20:28:59Z | |
| dc.date.available | 2024-06-10T20:28:59Z | |
| dc.identifier | http://biblio3.url.edu.gt/Tesario/2014/03/10/Mijangos-Roberto.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000180226^^^^ | |
| dc.identifier | (Aleph)000180226URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990001802260107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285272430007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/137563 | |
| dc.description | El siguiente trabajo de investigación contiene información necesaria para la correcta innovación en los servicios de mantenimiento en Guatemala. Si bien la innovación se puede lograr de varias maneras y con diferentes grados de impacto, dicha investigación contribuye a aportar ideas para el incremento en valor del servicio, como factor diferenciador en comparación a otras empresas dedicadas a la misma tarea mercantil. Por lo que apoyados en la investigación de mercados, investigación etnográfica, análisis netnográfico y estudio de las nuevas tendencias, se elaboró esta propuesta de innovación a una empresa de servicios de mantenimiento para los hogares guatemaltecos que demandan constantemente servicios de construcción, carpintería, herrería, plomería, pintura como entre otros. | |
| dc.description | Aprobada 15-01-2014 | |
| dc.description | Tesis Maestría (Diseño Estratégico e Innovación) URL, Facultad de Arquitectura y Diseño | |
| dc.language | esp | |
| dc.language | spa | |
| dc.title | Innovación Estratégica en una empresa de servicios de mantenimiento | |
| dc.type | software, multimedia | |
