Factores que inciden directamente en el compromiso laboral en los colaboradores de una compañía de servicios eléctricos
Descripción
El presente estudio fue de tipo descriptivo, con el objetivo de determinar los factores que inciden directamente en el compromiso laboral en los colaboradores de una compañía de servicios eléctricos. El instrumento que se utilizó para el estudio fue un cuestionario para diagnosticar el compromiso laboral y los factores que inciden dentro del mismo, el cual consta de 32 enunciados en los niveles bajo, regular, regular alto, alto y muy alto. El estudio se llevo a cabo con 30 sujetos, 3 de género femenino y 27 de género masculino que laboran actualmente la empresa. Los resultados demostraron que el nivel de compromiso de los colaboradores se encuentra en un nivel alto, siendo el factor que más incide el Orgullo Institucional. Se concluyó que los factores de compromiso laboral que inciden en los colaboradores de una compañía de servicios eléctricos son seis, encontrándose como primer factor de diligencia al aprendizaje institucional y como segundo factor el orgullo institucional, como tercer factor la disposición a la adopción y generación de cambios, como cuarto factor la frustración con respecto a la empresa, como quinto factor el conocimiento y cumplimiento de misión y objetivos y como último factor la práctica de los valores institucionales, determinando que estos factores permiten que la mayoría de los colaboradores se encuentren entre alto y muy alto compromiso organizacional. El estudio recomendó que se implante una guía para aumentar el compromiso laboral de los colaboradores, así mismo permitiendo reforzar los factores más bajos y el desarrollo y bienestar de los colaboradores dentro de la empresaModo de acceso: Internet
Tesis de Grado
Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
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