Comportamiento del consumidor Generación X sobre la adquisición de ropa y accesorios para dama en redes sociales en la ciudad de Guatemala
Descrição
El siguiente proyecto de investigación tiene como objetivo el análisis del comportamiento de la generación X al momento de realizar la compra de ropa y accesorios por medio de plataformas digitales como lo son las redes sociales, esto debido al auge que se está teniendo en el aspecto de comercio. Para lograr el análisis fue necesario fue necesario conocer aspectos que las empresas de venta de ropa y accesorios en redes sociales aplican al momento que los consumidores realizan la compra e información sobre el tema con expertos en Marketing. El proyecto es una investigación documental, según El Pensante (2016) la investigación documental consiste en la selección y recopilación de información por medio de la lectura y critica de documentos y materiales bibliográficos. Además de utilizar una investigación mixto, cualitativo y cuantitativo aplicando una recolección de datos sobre las 211 encuestas a las mujeres de la generación X en Guatemala, por medio de las encuestas se tiene como objetivo conocer el proceso, características y preferencias que tienen al momento de realizar la compra por medio de redes sociales. Asimismo, se trabajó tres entrevistas a expertos en el área de marketing digital para poder tener conocimientos más claros sobre el tema de redes sociales y su evolución, comportamiento del consumidor de la generación X y el comercio electrónico. Por otro lado, se realizó cinco entrevistas a empresas de venta de ropa y accesorios en redes sociales para determinar el enfoque que cada empresa tiene hacia los consumidores finalesModo de acceso: Internet
Tesis de Grado
Tesis Licenciatura (Marketing) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
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