Burnout en los colaboradores de una empresa de bienes y raíces
Description
La presente investigación es de tipo descriptivo transversal, tuvo como objetivo primordial Determinar los niveles de Burnout en los colaboradores de una empresa de Bienes y Raíces. Se realizó con 30 colaboradores del departamento de ventas, de sexo femenino y masculino, con diferente nivel académico, desde primaria hasta universitarios, para determinar el nivel de Burnout se utilizó el cuestionario de Maslach Burnout Inventory, está conformado por 22 preguntas que miden el agotamiento emocional, despersonalización y realización personal. Según los resultados obtenidos no se identificó a ningún sujeto con el síndrome de burnout, para diagnosticar a un colaborador el Síndrome, es necesario que los resultados que se obtuvieron en las subescalas de agotamiento emocional y despersonalización, estén ubicadas en niveles altos y en la subescala de realización personal se tengan resultados ubicados en el nivel medio. En general ningún individuo se ubicó en las subescalas antes mencionadasTesis de Grado
Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades