Estilos de negociación que utilizan los jefes de Fetiche, S. A. para solucionar los conflictos laborales
Descrição
La presente investigación tiene por objetivo conocer los Estilos de Negociación que utilizan los jefes de Fetiche S.A para solucionar los Conflictos Laborales. Los sujetos que formaron parte de la población fue todo aquel que tuviera un puesto de jefatura, y estuvo comprendida de 22 personas, tanto de género femenino y masculino. El diseño y metodología estadística fue cuantitativo descriptivo. Los resultados demuestran que el estilo de negociación predominante en los jefes de Fetiche S.A es el de compromiso seguido por el de colaboración; al mismo tiempo se concluye que el estilo predominante en el género masculino es el de colaboración y en el femenino el de compromiso y para finalizar con las conclusiones se menciona que la única diferencia en el factor de la edad de 20 – 30 según el género masculino el utilizado es el de colaboración; para el resto es el de compromiso. Por lo anterior se recomienda principalmente que se impartan capacitaciones mensuales y/o trimestrales a los jefes de cómo solucionar los conflictos laborales para que los resultados sean positivos y beneficiosos para la organización; como también realizar misma investigación en diferentes organizaciones, así incrementan las investigaciones con las cuales se podrán comparar los resultados y por otro lado investigar las razones por las cuales el género masculino del rango más joven es más colaborador que comprometido, y las causas determinantes que a partir de cierto rango de edad se vuelven más comprometidos.Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades