Cualidades que más destacan en jugadores de equipo en el personal operativo de una empresa dedicada a la venta de productos de aluminio
Descrição
En el presente trabajo de investigación de tipo descriptivo, se tuvo como objetivo identificar la cualidad más relevante en jugadores de equipo de una empresa importadora de aluminios ubicada en la ciudad capital. Para realizar este estudio, se abordó a un grupo de cincuenta y ocho sujetos que tenían un puesto operativo dentro de una empresa importadora de aluminios establecida en Guatemala. El instrumento que se utilizó fue un cuestionario, elaborado por la autora, con base a las diecisiete cualidades como jugadores de equipo propuestas por Maxwell (2010). El instrumento fue conformado por 51 preguntas cerradas que abarcaron una serie de indicadores a evaluar. Mediante la aplicación del instrumento se procuró determinar el nivel de la cualidad más y menos relevante como jugador de equipo y también establecer el nivel general de cada una de las diecisiete cualidades evaluadas. Los resultados demostraron que la cualidad más relevante para los encuestados es “práctica del mejoramiento personal” mientras que la cualidad menos relevante es “Orientado a soluciones”; en general las cualidades se posicionaron en el rango medio y alto. Los resultados de igual manera evidenciaron que la mayoría de los colaboradores del área operaria se ven como empleados que poseen un nivel alto de las cualidades necesarias para ser jugadores de equipo. Finalmente, se recomendó implementar más programas de capacitación constantes en diferentes temas que refuercen sus conocimientos sobre cómo ser mejores jugadores de equipo y aplicarlos a la empresa, asimismo actividades o charlas motivacionales que les permita mantener el buen clima laboral como el que ya cuentan.Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades