Estudio comparativo del proceso administrativo del servicio de aseo urbano

dc.contributor	Santiago Sam, Anna
dc.date	2004
dc.date.accessioned	2024-06-10T19:33:20Z
dc.date.available	2024-06-10T19:33:20Z
dc.identifier	http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/Santiago-Sam-Anna/Santiago-Sam-Anna.pdf
dc.identifier	URL01000000000000000097700
dc.identifier	(Aleph)000097700URL01
dc.identifier	alma:502URL_INST/bibs/990000977000107696
dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285341470007696
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12032/136483
dc.description	Se efectuó un estudio comparativo del proceso administrativo en el servicio de aseo urbano y se realizó una propuesta de los lineamientos básicos para la estructuración de un modelo de organización y funciones. Se seleccionaron tres municipalidades que tienen estructurado el servicio como privado en Cobán (Alta Verapaz), mixto en Quetzaltenango y municipal en Escuintla. Se compararon las diferencias y similitudes de los tipos de servicio desde el punto de vista administrativo, donde se determinaron los factores que permiten conocer los indicadores de planeación, organización, integración de personal, dirección y el control que actúan durante el proceso. De acuerdo al marco legal del país, la municipalidad debe regular y prestar los servicios públicos, además tiene competencia para establecerlos, mantenerlos, ampliarlos y mejorarlos, para garantizar el funcionamiento eficaz, seguro y continuo; asimismo se busque la participación ciudadana y se alcancen mayores beneficios y cobertura. En Cobán (Alta Verapaz) y Escuintla se tiene planificado incorporar un servicio de aseo mixto, para promover un mejor funcionamiento, control y calidad del mismo que llegue a la mayoría de la población. Según varios estudios, el municipio de Quetzaltenango ha experimentado el cambio en la gestión administrativa de desechos sólidos a través de un sistema de pago y prestación de servicio de este tipo, donde el sector privado y la municipalidad trabajan en conjunto. Implementar el proceso administrativo depende del desarrollo y el esfuerzo del Concejo Municipal quien emite su propio reglamento de organización y funcionamiento, así como del personal y demás disposiciones que garanticen la buena administración municipal
dc.description	Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.language	spa
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dc.subject	Residuos urbanos
dc.subject	Recolección de basuras
dc.subject	Colectores de basura
dc.subject	Municipios
dc.subject	Municipios
dc.subject	Municipios
dc.subject	Servicios públicos
dc.title	Estudio comparativo del proceso administrativo del servicio de aseo urbano
dc.type	text

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