Clima organizacional en los hoteles con restaurante de la ciudad de Quetzaltenango
Descrição
El siguiente estudio tiene como variable el clima organizacional esta fue investigada en los hoteles con restaurante de la ciudad de Quetzaltenango, se ha encontrado en muchos casos un conflicto, entre patronos y colaboradores por la falta de comunicación, motivación, un liderazgo mal desarrollado. Es aquí donde resalta la importancia de conocer y aprovechar los factores humanos para utilizar todo el potencial existente en la organización, optimizando los recursos y enfrentando las exigencias de cada día. Este trabajo de campo tuvo como objetivo general evaluar el Clima Organizacional, de los Hoteles con Restaurante de la ciudad de Quetzaltenango, los resultados que se obtuvieron son el punto de vista de Jefes y subordinados. Dentro de lo mismo tenemos objetivos específicos tales como: Determinar el tipo de comunicación, Verificar si el colaborador se identifica con la misión de la empresa, Identificar qué factores limitan o favorecen las relaciones interpersonales, determinar el tipo de liderazgo que se ejerce y proponer una guía de estrategias para mantener un Clima Organizacional satisfactorio, para con esto por determinar, Si el clima organizacional interviene en el recurso humano de los hoteles con restaurante de la ciudad de Quetzaltenango. Se concluyo desde la percepción gerencial de las empresas que el Clima Organizacional si es un factor que interviene en las empresas siendo esto demostrado por medio de la investigaciónTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales