Prejuicios hacia un grupo de trabajadores pertenecientes a un call center de ciudad de Guatemala
Descripción
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo identificar la existencia de prejuicios hacia un grupo de trabajadores de un call center en la ciudad de Guatemala, comprendidos entre las edades de 18 a 60 años. El trabajo se realizó con una metodología de tipo cuantitativo, no experimental, con un diseño transaccional descriptivo. La muestra consta de 162 sujetos, 87 de sexo masculino y 75 de sexo femenino, con un nivel educativo requerido de diversificado, no haciendo exclusión de género, orientación sexual, religión, etnia, procedencia, entre otros. Para lograr la obtención de los resultados se elaboró una escala específica, tipo Likert, basado en el prejuicio sutil y prejuicio manifiestoTesis de Grado
Tesis Licenciatura (Psicología Clínica) URL, Facultad de Humanidades