Efectos de la violencia delincuencial en el desempeño laboral de acuerdo con la percepción de un grupo de operarios de una industria maderera de la ciudad de Guatemala
Descrição
El presente estudio de tipo cualitativo, tuvo como objetivo principal conocer los efectos de la violencia delincuencial en el desempeño laboral, de acuerdo con la percepción de un grupo de operarios de una industria maderera de la Ciudad de Guatemala. Para dicho estudio se seleccionó una muestra de doce personas que se desempeñan en el puesto de operarios; los participantes estuvieron comprendidos entre las edades de 22 a 32 años, con grado educativo entre primaria a diversificado, que viven en zonas catalogadas como rojas y han sido víctimas de hechos de violencia delincuencial. El instrumento que se utilizó para obtener los resultados fue una entrevista semiestructurada, elaborada por la investigadora, misma que se aplicó de forma individual a los sujetos. Con la aplicación de esta, se conocieron las percepciones del grupo de operarios sobre los efectos de la violencia delincuencial en su desempeño. La guía de entrevista constó de cinco indicadores los cuales fueron: entrega de pedidos, calidad, alcance de metas, eficacia y estrategias de afrontamiento, cada una con respectivos sub indicadores, haciendo un total de 30 preguntasTesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades