Compromiso organizacional de los trabajadores de una institución gubernamental después de un cambio de administración
Description
Con el propósito de conocer el nivel de compromiso organizacional de los trabajadores de una Institución Gubernamental de la ciudad de Guatemala, se realizó una investigación de tipo descriptivo. Los sujetos que formaron la muestra de esta investigación fueron 320 personas de género masculino y femenino, comprendidos entre las edades de 22 a 65 años, quienes ocupan puestos de mandos medios y altos de una Institución Gubernamental y que tienen 2 o más años de laborar en la Institución. Se aplicó un cuestionario de 24 enunciados con opción múltiple en modalidad de Likert, estableciendo 3 niveles de compromiso organizacional: alto, medio, y bajo. Los enunciados contenidos en el cuestionario son una adaptación de dos instrumentos que proceden de Internet: el primero es un Manual de la escala de Compromiso de los empleados en Instituciones Universitarias elaborado por Tevni Grajales en marzo de 2000. El segundo proviene de una investigación realizada por Belinda de Frutos, Miguel Ruíz y Rafael San Martín de la Universidad Autónoma de Madrid. Los resultados obtenidos indicaron que, según los criterios del instrumento utilizado, el compromiso organizacional de los trabajadores de una institución pública es medio. En cuanto a los diferentes tipos de compromiso se puede apreciar que el Compromiso Continuo es el más alto. Además se encontró diferencia significativa en cuanto al tipo de contrato y el género y se concluyó en que si hay correlación en cuanto al compromiso organizacional con la edad y el tiempo laboral. Por lo anterior se recomienda brindar a todo el personal información desde la inducción, para que el trabajador perciba y conozca los valores, la misión, y la visión de la organización; que conozca en qué medida su trabajo diario repercute en los objetivos organizacionales, esté consciente que tiene un trabajo seguro y estable, que tenga ciertas facultades para tomar decisiones sTesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades