Estudio de caso sobre la aplicación de incentivos no monetarios y su relación con la efectividad de los colaboradores de una empresa de transporte y logística con base operativa en el departamento de Guatemala
Descrição
El presente trabajo es un estudio de caso sobre los impactos de la aplicación de un plan de incentivos no monetarios en una empresa de transporte y logística; elaborado con el propósito que sirva como material para discusión académica cooperativa, que motive el análisis integral desde el punto de vista de la ingeniería industrial. Se obtuvo una serie de datos que reflejan el desempeño operativo histórico de la organización; con base en los cuales se diseñó, propuso e implementó un plan de incentivos no monetarios. Una vez recopilados los datos del desempeño a posteriori, se efectuó una comparación a efecto de determinar el impacto obtenidoTesis Licenciatura (Ingeniería Industrial) URL, Facultad de Ingeniería