Necesidades de capacitación de la fuerza de ventas en los agroservicios del municipio de Asunción Mita, Jutiapa

dc.contributor	Vásquez Tellez, Milton Josué
dc.date	2017
dc.date.accessioned	2024-06-10T18:08:54Z
dc.date.available	2024-06-10T18:08:54Z
dc.identifier	http://recursosbiblio.url.edu.gt/tesiseortiz/2017/01/01/Vasquez-Milton.pdf
dc.identifier	URL01000000000000000215566
dc.identifier	(Aleph)000215566URL01
dc.identifier	alma:502URL_INST/bibs/990002155660107696
dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285794510007696
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12032/134717
dc.description	El presente estudio tuvo el objetivo de detectar las necesidades de capacitación de la fuerza de ventas de los agro servicios del municipio de Asunción Mita, Jutiapa mediante la realización de un diagnóstico de necesidades de capacitación que permitió detectar las deficiencias reales de los colaboradores para diseñar un programa de capacitación de acuerdo a lo que la fuerza de ventas necesita mejorar o cambiar. La investigación se realizó utilizando cuestionarios para los sujetos de estudio 6 propietarios y 15 colaboradores de los agro servicios de Asunción Mita, departamento de Jutiapa. De acuerdo con los resultados obtenidos en la investigación se puede indicar que los colaboradores de los agro servicios de Asunción Mita necesitan capacitación principalmente en los temas de estrategias de ventas, servicio al cliente, relaciones humanas, características de nuevos productos y asesoría técnica en cultivos y ganadería. Derivado de los hallazgos encontrados y el análisis de las necesidades de los colaboradores se recomienda a los agro servicios de Asunción Mita, Jutiapa la implementación de un programa de capacitación para la fuerza de ventas con la temática relacionada a las necesidades detectadas las cuales les permita desarrollar nuevos conocimientos, habilidades y destrezas para tener un mejor rendimiento en el desempeño de sus tareas
dc.description	Tesis de Grado
dc.description	Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.language	spa
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dc.title	Necesidades de capacitación de la fuerza de ventas en los agroservicios del municipio de Asunción Mita, Jutiapa
dc.type	software, multimedia

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