Capacitación y desarrollo del personal (Estudio realizado con colaboradores del área administrativa de Cooperativa Salcajá, R.L., Salcajá, Quetzaltenango)
Descripción
Las empresas en la actualidad compiten por ser reconocidas en el mercado laboral y obtener los mejores resultados tanto en calidad como en productividad, sin embargo, muchas de ellas no han hecho consciente la necesidad de implementar procesos de capacitación y cuidar de los conocimientos y habilidades de cada uno de los integrantes. En esta investigación se describió como objetivo principal el determinar la relación entre la capacitación y el desarrollo del personal en una empresa, de esta manera se toma en cuenta que el crecimiento personal y profesional de un colaborador es de base para un buen desempeño y en consecuencia sirve como motivación para lograr retener al mejor talento dentro de una organización.Este estudio se realizó con 42 colaboradores del área administrativa de Cooperativa Salcajá, R.L., en el municipio de Salcajá, departamento de Quetzaltenango. Por medio de una escala de Likert que midió dichos objetivos. La investigación fue de tipo cuantitativo y de diseño descriptivo. La metodología estadística fue la fiabilidad y significación de proporciones para la interpretación y discusión de resultados.De acuerdo a los resultados obtenidos en esta investigación se ha concluido que la capacitación que reciben los colaboradores del área administrativa de Cooperativa Salcajá se relaciona con el desarrollo que obtienen, por lo tanto, se recomienda mantener en constante mejora las funciones asignadas mediante formaciones que favorezcan el crecimiento dentro de la empresaTesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades